Los errores de Firmware solo se pueden corregir en laboratorios con el equipo y software necesario.

Un error de firma en el disco suele suceder cuando módulos del Área de servicio del disco se dañan o se corrompen, aunque no es sencillo identificar este tipo de daños hay ocasiones que se pueden determinar a simple vista.

En algunos modelos como Maxtor, Samsung, WD pueden generar una identificación incorrecta en el disco duro en lugar de identificar el disco con el modelo exacto, puede aparecer el nombre clave de fabricación mostrando error en la capacidad del disco

Maxtor: NP40P, CALYPSO, ROMULUS, ARES. etc.
SAMSUNG: VÍCTOR, PUMA, VERNA, VERNALITE, VANGO etc.

Western Digital:  ROYL, SABRE, ZEUS, etc

Sin embargo, en algunos modelos de la marca Seagate tales como 7200.11, 7200.12, 5400.6, 5400.5 los errores de Firmware se presentan de manera diferente ya sea detectando el disco correctamente pero con capacidad de 0 GB.

Los modelos afectados son:

ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS [207957], ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST3640330AS, ST3640530AS, ST3750330AS, ST3750630AS, ST31000340AS [207951]

Si usted cuenta con algún modelo Seagate afectado por favor llena nuestro Formulario especial para discos Seagate.