|
Políticas de Privacidad y Seguridad.
NS INFOWORLD
se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la
información personal obtenida a través de sus servicios en
línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación,
para entender el tratamiento de su información personal cuando
utiliza nuestros servicios en el sitios de NS INFOWORLD.
Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el
futuro, por lo que se recomienda revisarlas periódicamente.
1.- Tipo de información personal que se obtiene
En NS INFOWORLD recogemos información de diferentes
maneras desde varias áreas de nuestro sitio web. Se encuentra
sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad toda
aquella información personal que el usuario ingresa
voluntariamente a nuestro sitio, la creación del perfil
personal, la inscripción al servicio de notificación de ofertas
especiales a través de correo electrónico, el registro a
nuestros programas de lealtad, el envío de postales
electrónicas, así como la información que ingresa durante su
participación en los concursos, rifas y encuestas en línea que
llevamos a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos
programas, la información que se solicita es distinta y se
almacena en bases de datos separadas.
Contacto en línea: la información solicitada en esta sección
permite a NS INFOWORLD contactar a los clientes cuando
sea necesario. Entre la información solicitada al usuario se
encuentra: nombre, apellido, nombre de la compañía donde
trabaja, dirección, dirección de correo electrónico y número
telefónico.
Los usuarios pueden ser contactados por teléfono, correo o
correo electrónico si se requiriera información adicional para
completar alguna transacción.
Programa de notificación de ofertas a través de correo
electrónico. La información que los visitantes nos proporcionan
incluye: nombre, apellido, dirección de correo electrónico,
dirección, país, número de teléfono, preferencias y hábitos,
entre otros. El usuario puede modificar esta información en
cualquier momento y será empleada para adecuar las promociones y
avisos enviados a las preferencias indicadas por él mismo.
Envío de postales electrónicas. La información que los
visitantes nos proporcionan incluye: nombre del remitente,
dirección de correo electrónico del remitente, nombre del
destinatario, dirección de correo electrónico del destinatario,
rango de edad, país, sexo y código postal. Esta información será
empleada para adecuar las promociones y avisos enviados al
cliente.
Concursos, rifas y encuestas en línea: El tipo de información
solicitada por estos medios puede ser muy variable, podrá
incluir datos personales, hábitos y preferencias, opiniones
acerca de los servicios de nuestros sitios y comentarios acerca
de servicios propuestos. La información recabada será para uso
exclusivo de NS INFOWORLD y tendrá como finalidad la
retroalimentación de los usuarios acerca de los servicios que
prestamos con el fin de mejorarlos.
Después de que la información llega a NS INFOWORLD, ésta
es almacenada en un servidor seguro que reside atrás de un
firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde afuera de la
compañía. Desafortunadamente, ninguna transmisión por Internet
puede garantizar su seguridad al 100%. Por lo tanto, aunque
NS INFOWORLD se esfuerce en proteger su información
personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la
transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de
nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio
riesgo. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible
para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este
tema, el equipo de colaboradores de NS INFOWORLD ha
enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y
actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.
2.- Cómo se utiliza su información personal
NS INFOWORLD
utiliza la información suministrada durante el proceso de
registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones
para realizar estudios internos sobre los datos demográficos,
intereses y comportamiento de nuestros usuarios -este estudio se
compila y analiza en conjunto. El objetivo más importante de
NS INFOWORLD al recoger datos personales es entender y
proporcionar al usuario una experiencia más satisfactoria al
visitar nuestros sitios y adquirir nuestros servicios, ya que al
conocer más a nuestros visitantes podemos proporcionarles
productos acordes a sus necesidades, así como contenido y
publicidad más adecuados.
Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar
estadísticas internas que nos indiquen cuáles son los servicios
y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios,
igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso
transaccional.
En nuestro programa de notificación de ofertas a través de
correo electrónico, sólo NS INFOWORLD tiene acceso a la
información recabada. Este tipo de publicidad se realiza
mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico,
los cuales sólo serán enviados a usted, si al momento de
registrarse usted indicó que desearía recibirlos, esta
indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los
correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente
ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.
Además de solicitar información durante los procesos de registro
antes mencionados, le podremos solicitar información personal en
otras ocasiones como, por ejemplo, al participar en un concurso
o en cualquier promoción de nuestro sitio y al notificarnos
sobre un problema con nuestro sitio o servicios. NS INFOWORLD
también suele hacer encuestas entre sus usuarios en línea, cuyas
respuestas son utilizadas en estudios internos.
3.- Qué son los cookies y cómo se utilizan
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas
por el sitio Web a su navegador.
Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se
utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a
los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear
determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por
usted dentro de nuestros sitios.
En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente
tenga habilitados los cookies ya que algunas de las
funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies
nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros
sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer
la configuración personal del sitio especificada por usted, por
ejemplo, los cookies nos pemiten detectar el ancho de banda que
usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de
nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de
información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de
nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues
cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un
cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las
secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y
preferencias, información que nos es útil para mejorar el
contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.
Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades,
por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea,
podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha
llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de
que lo haya hecho. El botón de “ayuda” que se encuentra en la
barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá
cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador
le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar
todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar
ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos,
por lo que le recomendamos que las deje activadas.
4.- Confidencialidad de la información
Cuando se encuentre en el sitio de NS INFOWORLD y le
pidan datos personales, usted compartirá la información sólo con
NS INFOWORLD, salvo que se especifique lo contrario.
NS INFOWORLD
no compartirá la información confidencial con terceras partes,
excepto que tenga expresa autorización de quienes se
suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial
para cumplir con las disposiciones procesales.
NS INFOWORLD
no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos
personales del usuario debieran ser compartidos con socios
comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes
que éstos sean recogidos o transferidos. Si el usuario no desea
que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un
servicio determinado o no participar en algunas promociones o
concursos.
NS INFOWORLD
puede difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios (por
ejemplo, el porcentaje de nuestros usuarios que son hombres o
mayores a determinada edad, etc.) para describir nuestros
servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que
marque la ley.
NS INFOWORLD
puede difundir la información de la cuenta en casos especiales
cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir
para identificar, localizar o realizar acciones legales contra
personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del
sitios de NS INFOWORLD, o causar daños o interferencia
sobre los derechos de NS INFOWORLD o sus propiedades, de
otros usuarios del sitios de NS INFOWORLD o de cualquier
otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas
actividades. NS INFOWORLD puede difundir u obtener
acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fé,
creamos que es necesario por razones legales, administrativas o
de otra índole y lo consideremos necesario para mantener,
proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.
NS INFOWORLD
no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier
otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella
información que el usuario proporcione a través de boletines y
pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a
través de los cookies que se describen en el inciso 3, lo
anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la
Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del
artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
5.- Modificación / actualización de la información
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán
parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede
modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de
usuario/socio y su número de identificación personal asignados o
que él mismo eligió.
NS INFOWORLD aconseja al usuario que actualice sus datos
cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto
permitirá brindarle un servicio más personalizado.
Si usted participa en el servicio de promociones vía correo
electrónico podrá en cualquier momento desactivar el servicio.
6.- Protección de la información personal
La información proporcionada por el usuario, está asegurada por
un número de identificación personal al cual sólo el usuario
podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.
Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. NS
INFOWORLD no solicitará su contraseña en ninguna llamada
telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento,
el usuario es el responsable único y final de mantener en
secreto su número de usuario / socio, contraseña personal, clave
de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a
los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los
riesgos NS INFOWORLD recomienda al usuario salir de su
cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su
actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o
utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca
o un café Internet.
Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para
salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el
equipo de colaboradores de NS INFOWORLD ha enfocado sus
esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a
fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.
7.- Confidencialidad de los menores
La salvaguarda de la información personal infantil es
extremadamente importante. NS INFOWORLD recauda el mínimo
indispensable de esa información necesaria para brindar sus
servicios.
NS INFOWORLD
no solicita información de identificación personal a los
menores. Los menores siempre deben solicitar permiso a sus
padres antes de enviar información personal a otro usuario que
se encuentre en línea.
8.- Aceptación de los términos
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a
los términos y condiciones de NS INFOWORLD, lo cual
constituye un acuerdo legal entre el usuario y NS INFOWORLD.
Si el usuario utiliza los servicios de NS INFOWORLD en
cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y
acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con
ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información
personal, ni utilizar los servicios de los sitios de NS
INFOWORLD.
9.- Principios mínimos de nuestra política de privacidad /
confidencialidad
A continuación, NS INFOWORLD le expondrá brevemente los
principios que rigen sus políticas de privacidad y
confidencialidad para la información proporcionada por los
usuarios de sus servicios electrónicos en línea:
a) NS INFOWORLD únicamente recabara la información del
cliente que es necesaria para brindarle los servicios
personalizados que se encuentran disponibles en sus sitios en
Internet, la cual se utilizará únicamente para los fines que es
solicitada.
b) NS INFOWORLD se esfuerza por asegurar la calidad de la
información que se recaba sobre nuestros usuarios de servicios
en línea, particularmente cuando se haya obtenido al través de
algún proveedor de información o de servicios.
c) NS INFOWORLD enfoca sus esfuerzos para ofrecer la
tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecer a sus
clientes/usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y
transferencia de la información que es requerida en los diversos
procesos de requerimiento de datos.
d) NS INFOWORLD evita la divulgación de información
acerca del cliente/usuario, haciéndolo únicamente respecto de
aquellos datos que expresamente sean autorizados para ello.
e) En todo momento, NS INFOWORLD está atento a las
inquietudes que manifiesten nuestros clientes/usuarios respecto
al manejo de la información que proporcionen para los diversos
procesos en línea.
f) NS INFOWORLD cuida de que estos principios de
privacidad/confidencialidad se extiendan al conjunto de
relaciones comerciales al interior del grupo.
g) NS INFOWORLD comparte la responsabilidad del cuidado
de la información con sus empleados, haciéndolos copartícipes de
los lineamientos expuestos en los documentos de "Políticas de
privacidad/confidencialidad".
|